תקנון

אנא ממך טרם ביצוע רכישה, עיין היטב בתקנון זה.

אתר זה הינו אתר מסחרי למכירת מוצרים לצרכנים בישראל.  
השימוש באתר כפוף לתקנון זה. גלישה או רכישה דרך האתר מהווה הסכמה לתנאים אלו.  
בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת.

תהליך הרכישה  

הרכישה מתבצעת באמצעות הזנת פרטים מלאים ונכונים בטופס ההזמנה.  
אישור הזמנה יישלח ללקוח בדוא"ל או בהודעת SMS.  
טעות בפרטים עלולה לעכב או למנוע את ביצוע ההזמנה.

אספקה ומשלוחים  

זמן האספקה במשלוח 5 ימי עסקים.  
משלוחים יתבצעו באמצעות שליח/דואר ישאל.

מדיניות ביטול והחזרות  

ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר.  
ביטול יתבצע בכתב בלבד (באמצעות דוא"ל או טופס יצירת קשר).  
לאחר קבלת בקשת הביטול, יוחזר התשלום תוך 14 ימי עסקים, למעט דמי ביטול של עד 5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם.  
מוצר יוחזר באריזתו המקורית, חדש וללא שימוש. עלות ההחזרה תחול על הלקוח.  
לא ניתן להחזיר מוצרים בהתאמה אישית או מוצרים שנפתחו

שירות לקוחות

לפרטים נוספים בקשר לאתר ופעילותו, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בדואר אלקטרוני info@gavia.co.il,

בטלפון 09-6828889 או בנייד 053-3330111

אחריות- במידה והלקוח קיבל מוצר פגום יוכל להגיע ולהחליפו עד 14 ימי עסקים מיום הקבלה